O desafio de iniciar uma jornada de diversidade na empresa
Os avanços sociais e tecnológicos dos últimos anos colocaram sobre a gestão de recursos humanos das empresas um desafio ainda maior. Como equacionar demandas internas e externas? De que forma podemos nos transformar, enquanto empresas, instituições e pessoas, e acompanhar o progresso visível em diversas áreas?
Há mais de cinco anos, lidero o RH de uma empresa centenária e de um setor vital para a economia: a CPFL Energia, um dos principais players do segmento no país. Além das demandas sazonais e ordinárias, nossa agenda foi incrementada, principalmente nos últimos três anos, com uma série de desafios que já começamos a enfrentar. Reconhecemos que o mundo está mudando rapidamente, queremos e iremos acompanhar essa evolução.
Rodrigo Ronzella é diretor de Recursos Humanos da CPFL Energia.
Essa transformação passa pela necessidade de ampliarmos a diversidade, a equidade e a inclusão na companhia. Partimos de um cenário no qual, em todo o setor de energia, a predominância masculina era visível, especialmente nas áreas de operação. Precisávamos mudar e nos perguntávamos: como darmos os primeiros passos?
Em 2020, a companhia tinha cinco eletricistas mulheres na operação de campo. Nosso desafio, de início, era ampliar a diversidade na ponta, inicialmente focando nas mulheres. Entramos em 2021 com uma meta: formar mais mulheres nos nossos cursos. Desde 2012, a CPFL realiza cursos gratuitos para a formação de eletricistas. Para chegarmos no nosso objetivo, decidimos então criar turmas exclusivas para mulheres. Foram duas turmas em 2021 e mais seis em 2022.
Os resultados já são visíveis. Começamos 2023 com 111 mulheres eletricistas atuando em campo, um crescimento de 2.120% na comparação com 2020. Neste ano, novas escolas exclusivas para mulheres estão programadas, o que nos permitirá ampliar o número de eletricistas mulheres em nossas operações em São Paulo e no Rio Grande do Sul.
Esta agenda não tem um fim. Estamos certos de que é possível ampliar a diversidade dos nossos quadros, operacionais e administrativos, e seguiremos criando ações concretas que nos permitam avançarmos aos poucos.
Mas estes avanços só mudarão de fato a cultura da empresa e do setor se houver engajamento interno, de todos os colaboradores, do CEO ao analista, do Conselho de Administração aos eletricistas de campo. Felizmente, a agenda de diversidade encontra eco na CPFL e, em 2020, estruturamos o “CPFL +Diversa”, um programa estruturado que trabalha diversidade e inclusão de forma integrada e foca, neste momento, nas demandas e necessidades de cinco grupos sociais específicos: gerações, LGBTQIAP+, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras.
Em 2022, realizamos a primeira Semana de Diversidade, com ações de capacitação e troca de experiências com cada um dos grupos. Esses momentos são importantes porque permitem que pessoas que tinham pouco ou nenhum contato com as pautas passem a ter. No caso das lideranças, por exemplo, o trabalho de capacitação e aperfeiçoamento precisa ser intenso e constante, a fim de que todos os que ocupam cargos de direção, gerência, coordenação e supervisão possam colocar em prática tudo o que planejamos em termos de diversidade, equidade e inclusão.
A nossa experiência nesta importante e longa jornada de diversidade certamente está só no começo. Ela é, hoje, um dos mais importantes pilares de atuação do RH e se conecta com compromissos mais amplos da companhia. Em novembro de 2022, a CPFL Energia lançou o novo Plano ESG 2030, composto por 23 metas, incluindo a diversidade.
Todas essas discussões, ações e demandas nos ensinam muito. As empresas de hoje, que querem continuar tendo relevância amanhã, precisam acompanhar essas mudanças que vêm de fora para dentro. Uma empresa diversa é um retrato da sociedade igualmente diversa que temos. Um variado quadro de colaboradores, nos mais diversos sentidos e possibilidades, pode atender melhor os clientes, compreender melhor suas demandas e ampliar nosso valor junto a eles e à sociedade como um todo. Faço parte dessa história e esse é um dos maiores legados que quero deixar na minha gestão!
Rodrigo Ronzella é diretor de Recursos Humanos da CPFL Energia.
