«En un entorno de trabajo inclusivo y diverso, todos pueden ser quienes son»
Al frente de la mayor inversión de una farmacéutica en la historia de Brasil (del orden de R$ 6.400 millones), la danesa Novo Nordisk, líder global en salud, se ha consolidado como la empresa más valiosa de Europa y una de las más valiosas del mundo. Presente en el país desde 1990, la compañía reafirma su compromiso con la innovación en el área de la salud y con el cuidado y respeto por las personas. Liderando iniciativas de diversidad, equidad e inclusión, Novo ha incrementado el número de mujeres en puestos de liderazgo: en su sede de São Paulo, más de la mitad de los colaboradores son mujeres, siendo el 58% en posiciones de liderazgo. Para hablar más sobre sus estrategias, invitamos a la directora de Personas y Organización, Elisabete Strina.
Centenaria, la danesa Novo Nordisk es una referencia mundial en la producción de medicamentos para enfermedades de alta complejidad. Pensando en realidades tan distintas (Brasil y Dinamarca), ¿cómo se construyó una cultura colaborativa entre líderes y colaboradores para alcanzar resultados tan significativos?
Novo Nordisk cuenta con una cultura muy viva, impregnada de lo que llamamos los *Essentials*, que son 10 principios que orientan nuestra actuación en todo el mundo. Estos principios son nuestra base y funcionan como una especie de “guía” que nos apoya en las decisiones y actitudes del día a día.
Entre ellos, algunos están directamente relacionados con este comportamiento colaborativo, como valorar la diversidad y tratar a todos con respeto; enfocarse en el desempeño y el desarrollo personal; promover un entorno de trabajo saludable y motivador; y buscar agilidad y simplicidad.
Nuestros líderes están capacitados para fomentar un ambiente de confianza y autonomía, donde las opiniones e ideas de todos son valoradas, contribuyendo a los resultados que tenemos hoy.
Elisabete Strina es directora de Personas y Organización de Novo Nordisk. Créditos: Divulgación Novo Nordisk
¿Cuáles son las prácticas de Novo Nordisk en relación con el fomento de la salud física y mental de sus colaboradores, teniendo en cuenta que investigaciones recientes muestran que Brasil atraviesa una crisis de salud mental —según el Ministerio de Previsión Social, en 2024 hubo casi medio millón de licencias, el mayor número en 10 años?
Aquí en Novo Nordisk, esta es una preocupación de todo nuestro liderazgo. Buscamos siempre crear un entorno de trabajo que valore el bienestar de los colaboradores, promoviendo la salud física, pero también la mental y emocional.
Somos una empresa de salud, por lo que no podría ser diferente. Contamos con un Comité de *Well-Being*, compuesto por colaboradores de la compañía, que evalúa y propone nuevas acciones; también realizamos un Análisis de Estrés, que identifica patrones y contribuye a este trabajo de evaluación del escenario; y contamos con protocolos que nos ayudan a identificar casos que requieren atención y cuidado.
Además, ofrecemos beneficios que incluyen apoyo psicológico con acceso a especialistas, WellHub y la *short Friday*, que permite a los colaboradores finalizar su jornada un poco antes. Fomentamos lo que llamamos *work-life balance*, es decir, el equilibrio entre la vida personal y el trabajo, tan fundamental para nuestra salud mental.
La cultura de valorización de la autenticidad entre los líderes de Novo Nordisk es ampliamente reconocida. Además de este aspecto, ¿cuáles son los principales destaques, especialmente en lo que respecta a diversidad, inclusión y equidad?
En todo el mundo, Novo Nordisk emplea a más de 70.000 personas y, en Brasil, contamos con más de 2.000 colaboradores.
La compañía aspira a ser un empleador sostenible, que promueva la inclusión y el sentido de pertenencia, ofreciendo un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde todos puedan ser quienes son. Por ello, en 2021 lanzamos dos metas aspiracionales globales de diversidad de género: alcanzar una representación equilibrada de género en todos los niveles gerenciales y lograr al menos un 45% de mujeres en posiciones de liderazgo sénior hasta finales de 2025.
La proporción de mujeres líderes de la compañía en Brasil superó la meta global establecida para 2025, ¿cierto?
Aquí en Brasil, nuestra realidad refleja el compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión, ya que contamos con un 59% de colaboradoras mujeres, siendo un 54% en cargos de liderazgo sénior y un 58% en posiciones de liderazgo. Cabe destacar que en 2024 fuimos reconocidos con el premio Great Place to Work: GPTW – Mujer, como una de las mejores empresas para que las mujeres trabajen.
Además, también tenemos el compromiso de aumentar la representatividad de personas negras en nuestra empresa y, en 2024, alcanzamos el 22%. Seguimos trabajando en acciones efectivas para ampliar esta demografía, con vacantes afirmativas, procesos de selección a ciegas, entre otras iniciativas.
Desde 2023, la compañía viene realizando entrevistas de trabajo anónimas en los procesos de selección de su sede en Brasil. Cuéntenos más sobre esta iniciativa.
Las entrevistas de trabajo anónimas forman parte de nuestra agenda de Diversidad, Equidad e Inclusión, que busca ampliar oportunidades e impulsar aún más la presencia de personas diversas en nuestra compañía.
A través de este enfoque, ponemos el foco en los talentos y las habilidades. Cuestionamos paradigmas sobre la elección de candidatos en el área de recursos humanos, haciendo que los procesos de reclutamiento sean cada vez más imparciales. La iniciativa también contribuye a reducir los sesgos inconscientes en la toma de decisiones y nos permite explorar alternativas para ofrecer una experiencia más significativa a nuestros candidatos.
